Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3384075MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-05-21 08:502024-07-18 16:15
InformadorUGEL_04_05 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónPresencialReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaCalificativos no coinciden con el acta
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI32304971
Apellidos y NombresMEJIA TORRES RUBEN ISMAEL - Usuario IE
Código Modular IE1054238
Correo ElectrónicoRUBENMEJIAT@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono957905255
Impacto10
Urgencia20
Estado USI
Resumen3384075: INCONSISTENCIA DE SITUACIÓN FINAL DE CERTIFICADO DE ESTUDIOS
DescripciónIE: 5166 BELLA AURORA
CM: 1054238

ESTUDIANTE: PACHECO PEREZ BRAYAN ANTONI / DNI: 75058771

Al intentar generar el certificado de estudios del estudiante mediante la opción ESTUDIANTE ACTUALES, se verifica que en el 2° grado de secundaria del año 2015 el estudiante tiene situación final REQUIERE RECUPERACIÓN.

Sin embargo, segun las actas:
 * Acta final del 2° grado del 2015.
 * Acta final del 4° grado del 2017.
El estudiante ya subsano todos sus calificativos pendientes del 2° grado de secundaria.

Por ese motivo se solicita asistencia tecnica SIAGIE para regularizar esta inconsistencia en la situación final del certificado de estudios, debiendo quedar de la siguiente manera:

SITUACIÓN FINAL - 2° GRADO 2015
 DICE: REQUIERE RECUPERACIÓN
 DEBE DECIR: APROBADO

¡GRACIAS!
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
bloquea 3427077asignada MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO PROVIENE DEL TICKET 3384075 
Archivos Adjuntospng ESTUDIANTES ACTUALES.png (53,303) 2024-05-21 08:50
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1189931&type=bug
png

png CERTIFICADO.png (56,556) 2024-05-21 08:51
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1189933&type=bug
png

png ACTA FINAL.png (212,672) 2024-05-21 08:51
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1189935&type=bug
png

png ACTA FINAL 2017.png (214,395) 2024-05-21 08:51
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1189937&type=bug
png

Notas
(4088559)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:23   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.