Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3382373MSSIAGIEOtrospúblico2024-05-17 16:332024-07-02 16:26
InformadorJMERA 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI09792768
Apellidos y NombresORTIZ SOTELO EDWARD - Usuario IE
Código Modular IE0565143
Correo ElectrónicoMESADEPARTESIE2053FBC@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono955749360
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3382373: MI CERTIFICADO - SITUACIÓN FINAL REQUIERE RECUPERACIÓN
DescripciónSe informa que la ex alumna Cahuna Robles Alison con DNI 77186240 quien culmino 5°D en el 2019 tiene acta aprobada mediante modulo evaluación promoción sin embargo en el certificado sigue figurando como Requiere recuperación, solicito el cambio de RR a Aprobado en el certificado.




SIAGIE0622477
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf 622477.pdf (141,107) 2024-05-17 16:33
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1188229&type=bug

Notas
(4050665)
MDS_SIAGIE06   
2024-05-28 16:58   
Actualizar en el certificado la situación final de 5° grado 2019 de la estudiante CAHUANA ROBLES ALISON DIONE con DNI 77186240
Dice: Requiere Recuperación
Debe decir: aprobado
CM IE: 0565143
(4089109)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:26   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.