Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3380681MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-05-16 12:452024-07-02 16:26
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaOtros
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI42208265
Apellidos y NombresGILBERTO LLAJA MASLUCAN
Código Modular IE0778795
Correo Electrónicogllaja@ugel05.edu.pe
Proceso050109
Teléfono956797144
Impacto10
Urgencia10
Estado USIPendiente
Resumen3380681: Ticket Isos - MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta-RR
Descripciónsolicito cambio de estado de la alumna AGUIRRE GURRA DENNIS con DNI 71285357 en la que figura RR en el año 2016, segundo de secundaria cuando debe decir APROBADO, solucionar en el sistema para poder procesar su certificado - SIAGIE0624928
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Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf AGUIRRE GUERRA.pdf (1,890,423) 2024-05-16 12:45
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1186491&type=bug

Notas
(4055861)
MDS_SIAGIE11   
2024-06-03 08:41   
Al emitir el certificado del estudiante AGUIRRE GUERRA DENNIS GABRIELA, con DNI del estudiante N.° 71285357, en el 2° grado 2016 muestra situación final Requiere Recuperación, debe decir Aprobado.


CM IE: 0778795
(4089223)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:26   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.