Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3378529MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-05-14 14:382024-07-02 16:24
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI08972031
Apellidos y NombresVICTOR MANUEL LUJAN TURIN
Código Modular IE0647065
Correo Electrónicovictor50teacher@gmail.com
Proceso120101
Teléfono923184202
Impacto10
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3378529: MI CERTIFICADO - SITUACIÓN FINAL REQUIERE RECUPERACIÓN
DescripciónEstoy descargando el certificado de estudios de Rojas Carpio, Ronaldo, con DNI 75447369 de la promoción 2019, el estudiante tenia un curso pendiente de 4to 2018 de matemática lo aprobó con 12, pero al generar el certificado de estudios sale situación final Requiere Recuperación y debe ser APROBADO. - SIAGIE0624114
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EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf Evidencia de inconsistencia de Rojas.pdf (395,682) 2024-05-14 14:38
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1184253&type=bug

Notas
(4078071)
MDS_SIAGIE06   
2024-06-21 09:50   
Estoy descargando el certificado de estudios de Rojas Carpio, Ronaldo, con DNI 75447369 de la promoción 2019, el estudiante tenia un curso pendiente de 4to 2018 de matemática lo aprobó con 12, pero al generar el certificado de estudios sale situación final Requiere Recuperación y debe ser APROBADO.
CM IE: 0647065
(4088789)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:24   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.