Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE |
| Ver Detalles de la Incidencia |
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| Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización |
| 3378499 | MSSIAGIE | Requerimiento de Cambio | público | 2024-05-14 14:22 | 2024-07-02 16:28 |
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| Informador | RBRAVO | |
| Asignada a | MDA_NIVEL3_SIAGIE | |
| Prioridad | Baja | Canal de Recepción | Multicanal | Reproducibilidad | no se ha intentado |
| Estado | resuelta | Resolución | abierta | |
| DNI ESTUDIANTE | 0 |
| Etiqueta | No permite emitir certificado |
| Modalidad | EBR |
| Principal | |
| Prioridad UE | |
| Tipo de Atención | Requerimiento |
| DNI | 19975448 |
| Apellidos y Nombres | CAMPOS ALCALA VIDAL - Usuario IE |
| Código Modular IE | 0785956 |
| Correo Electrónico | IELAVICTORIAELTAMBO@GMAIL.COM |
| Proceso | 120101 |
| Teléfono | 999313388 |
| Impacto | 20 |
| Urgencia | 20 |
| Estado USI | Pendiente |
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| Resumen | 3378499: MI CERTIFICADO / ACTUALIZAR SITUACION FINAL |
| Descripción | Que al querer emitir certificado de estudio de estudiante ALVADO NINALAYA JAIME CESAR, con DNI N°73348931, quien culmino estudios en el 5to grado, el año 2014, habiendo recuperado el curso de ingles, tal como figura en acta de evaluación, pero en situación final sigue sale REQUIERE RECUPERACION.
SIAGIE0619615 |
| Pasos para reproducirlo | |
| Información Adicional | |
| Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. |
| Relaciones | | depende de | 3302807 | resuelta | MDA_NIVEL3_SIAGIE | Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO |
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| Archivos Adjuntos |  619615.docx (378,530) 2024-05-14 14:22
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1184223&type=bug |
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Notas |
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El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3401509 por consulta. |
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Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
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Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
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