Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3378175MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-05-14 11:332024-07-02 16:26
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaOtros
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI07735155
Apellidos y NombresLINO NESTOR GUZMAN SALCEDO
Código Modular IE0520486
Correo Electrónicojavierheraud45@gmail.com
Proceso050103
Teléfono963839573
Impacto10
Urgencia10
Estado USIPendiente
Resumen3378175: Ticket Isos - MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta-RR
Descripciónex alumno OLIVERA MEDINA LENIN MAO código matrícula 08069443001080 del 5to grado D año lectivo 2015 solicita actualizar situación final del 3er grado 2012 donde dice RQUIERE RECUPERACIÓN debe decir APROBADO - SIAGIE0624027
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf olivera medina.pdf (476,657) 2024-05-14 11:33
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1183919&type=bug

Notas
(4054029)
MDS_SIAGIE11   
2024-05-30 17:23   
Al emitir el certificado del estudiante OLIVERA MEDINA LENIN MAO con DNI 70403094, en el 3° grado 2012 muestra situación final Requiere Recuperación, debe decir Aprobado.

Se verifica que el estudiante, cuenta con acta de evaluación promoción - 2016


CM IE: 0520486
(4089245)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:26   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.