Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE |
| Ver Detalles de la Incidencia |
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| Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización |
| 3376913 | MSSIAGIE | Datos Incorrectos | público | 2024-05-13 15:34 | 2024-07-02 16:23 |
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| Informador | BUZON_ISOS | |
| Asignada a | MDA_NIVEL3_SIAGIE | |
| Prioridad | Media | Canal de Recepción | Teléfono | Reproducibilidad | no se ha intentado |
| Estado | resuelta | Resolución | corregida | |
| DNI ESTUDIANTE | 0 |
| Etiqueta | No permite emitir certificado |
| Modalidad | EBR |
| Principal | |
| Prioridad UE | |
| Tipo de Atención | Requerimiento |
| DNI | 09717157 |
| Apellidos y Nombres | JUAN CARLOS GOMEZ LANDEO |
| Código Modular IE | 0579110 |
| Correo Electrónico | juancagomezmate@gmail.com |
| Proceso | 120101 |
| Teléfono | 964041084 |
| Impacto | 10 |
| Urgencia | 20 |
| Estado USI | Pendiente |
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| Resumen | 3376913: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO |
| Descripción | solicitamos actualizar datos en el item situación final dice: requiere recuperación debe decir: APROBADO, para emision de certificado de est. actualizado de GONZALES SAQUIRAY ASTRID SABRINA CON DNI N 71340500 promoción 2011,2015 en 5añoC - SIAGIE0623758 |
| Pasos para reproducirlo | |
| Información Adicional | |
| Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. |
| Relaciones | | depende de | 3302807 | resuelta | MDA_NIVEL3_SIAGIE | Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO |
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| Archivos Adjuntos |  GONZALES SAQUIRAY ASTRID SABRINA.pdf (54,569) 2024-05-13 15:34
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1182727&type=bug |
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Notas |
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Al emitir el certificado muestra situación final de 5to grado RR, debiendo ser APROBADO, del estudiante desaprobado GONZALES SAQUIRAY ASTRID SABRINA con DNI. 71340500.
IE. CM. 0579110 |
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Usuario esta reiterando la atención a su requerimiento, se genero ticket 3416395, por consulta. |
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Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
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