Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3376677MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-05-13 12:572024-07-02 16:25
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI10391937
Apellidos y NombresANDERSON GUADALUPE VILLACORTA
Código Modular IE0437517
Correo Electrónicofya10@feyalegria10.edu.pe
Proceso120101
Teléfono7040730
Impacto10
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3376677: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO
DescripciónInconsistencia encontrada para emitir el certificado de estudios del estudiante VALDEZ PIÑAS CARLOS con DNI 72619893, de la Promoción 2021. Tiene sus notas completas en 3er año 2019 sin embargo su situación final dice Requiere Recuperación y debería decir Aprobado. - SIAGIE0623706
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf INCONSISTENCIA VALDEZ PIÑAS CARLOS 2021.pdf (231,674) 2024-05-13 12:57
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1182483&type=bug

Notas
(4060043)
MDS_SIAGIE08   
2024-06-04 15:50   
Al emitir el certificado muestra situación final de TERCER grado RR, debiendo ser APROBADO, solicita actualizar según el acta del año 2024.

ESTUDIANTE: VALDEZ PIÑAS CARLOS
DNI 72619893
IE. CM. 0437517
(4088991)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:25   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.