Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE |
| Ver Detalles de la Incidencia |
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| Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización |
| 3376255 | MSSIAGIE | Requerimiento de Cambio | público | 2024-05-13 11:13 | 2024-07-02 16:25 |
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| Informador | RBRAVO | |
| Asignada a | MDA_NIVEL3_SIAGIE | |
| Prioridad | Baja | Canal de Recepción | Multicanal | Reproducibilidad | no se ha intentado |
| Estado | resuelta | Resolución | abierta | |
| DNI ESTUDIANTE | 0 |
| Etiqueta | Otros |
| Modalidad | EBR |
| Principal | |
| Prioridad UE | |
| Tipo de Atención | Requerimiento |
| DNI | 40469626 |
| Apellidos y Nombres | ARTEAGA TORRES Esther Cristina - Usuario IE |
| Código Modular IE | 1002492 |
| Correo Electrónico | CRISTI_ARTEAGA@HOTMAIL.COM |
| Proceso | 050606 |
| Teléfono | 925853930 |
| Impacto | 20 |
| Urgencia | 10 |
| Estado USI | Pendiente |
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| Resumen | 3376255: MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta-RR |
| Descripción | Estudiante LEIDY LISEHT VASQUEZ FLORES con DNI N° 75181517, con todas las áreas aprobadas, pero en el certificado figura Requiere Recuperación 2° 2018, se solicita corregir el problema.
SIAGIE0617741 |
| Pasos para reproducirlo | |
| Información Adicional | |
| Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. |
| Relaciones | | depende de | 3302807 | resuelta | MDA_NIVEL3_SIAGIE | Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO |
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| Archivos Adjuntos |  617741.pdf (64,337) 2024-05-13 11:13
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1182075&type=bug |
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Notas |
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Al emitir el certificado del estudiante VASQUEZ FLORES LEIDY LISEHT con DNI 75181517 en el grado de 2do- 2018, se muestra situación final de RR
Se verifica que el estudiante cuenta con acta de evaluación promoción- 2023
cod. mod: 1002492 |
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El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3412313 por consulta. |
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Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
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