Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3376227MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-05-13 11:072024-07-02 16:25
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI32386437
Apellidos y NombresOLGA EUGENIA LAZARTE DE LA CRUZ
Código Modular IE0411686
Correo Electrónicoolga.lazarte@hotmail.com
Proceso120101
Teléfono043391919
Impacto10
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3376227: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO
DescripciónGenera certificado con situación final errónea - SIAGIE0623622
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf Exp Carrasco Salinas Alian.pdf (265,272) 2024-05-13 11:07
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1182047&type=bug

Notas
(4060897)
MDS_SIAGIE08   
2024-06-05 08:56   
Al emitir el certificado muestra situación final de 2do grado RR, debiendo ser APROBADO, solicita actualizar según el año 2024.

ESTUDIANTE:CARRASCO SALINAS ALIAN GARY JESUS
DNI. 77067612
IE. CM.0411686
(4089007)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:25   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.