Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3376179MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-05-13 10:502024-07-02 16:25
InformadorBUZON_ISOS 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI02830907
Apellidos y NombresLUZ MARITZA ZAPATA YAMUNAQUE
Código Modular IE0635755
Correo Electrónicoatahualpa.valledelosincas@gmail.com
Proceso120101
Teléfono953699917
Impacto10
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3376179: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO
Descripción2 INCONSISTENCIA AL MOMENTO DE EMITIR EL CERTIFICADO, LAS MISMAS QUE ESTÁN ESPECIFICADAS EN EL ARCHIVO PDF - SIAGIE0623611
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Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf CASTILLO FARFAN JAIR ALEXANDER-62460641.pdf (752,176) 2024-05-13 10:50
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1182001&type=bug

Notas
(4052977)
MDS_SIAGIE08   
2024-05-30 09:47   
(editada el: 2024-05-30 09:48)
Al emitir el certificado muestra el área de Ciencia Tecnología y Ambiente desaprobado y la situación final de 5to grado RR.

CIENCIA, TECNOLOGÍA Y AMBIENTE: 11
SITUACION FINAL DE 5TO: APROBADO
ESTUDIANTE: CASTILLO FARFAN JAIR ALEXANDER
DNI 62460641
IE. CM. 0635755
(4089011)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:25   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.