Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3375921MSSIAGIEOtrospúblico2024-05-13 08:592024-07-02 16:23
InformadorJMERA 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI18224358
Apellidos y NombresCARBAJAL ALOR WILFREDO OMAR - Usuario IE
Código Modular IE1404698
Correo ElectrónicoOMARCARBAJAL.PMU@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono987877294
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3375921: MI CERTIFICADO - SITUACIÓN FINAL REQUIERE RECUPERACIÓN
DescripciónSolicito actualizar situación final del alumno Estrada Goicochea Kevin Leonardo.








SIAGIE0617967
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf 617967.pdf (735,879) 2024-05-13 08:59
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1181747&type=bug

Notas
(4039947)
MDS_SIAGIE06   
2024-05-20 14:20   
(editada el: 2024-05-20 14:27)
Actualizar en el certificado del estudiante ESTRADA GOICOCHEA KEVIN LEONARDO con DNI 71220305 la situación final de 4° 2019
Dice: Requiere Recuperación
Debe decir: Aprobado
CM IE: 1404698
(4087533)
MDS_SIAGIE14   
2024-07-02 10:52   
Usuario reitera atención del caso con el ticket 3416233
(4088571)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:23   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.