Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3368445MSSIAGIEOtrospúblico2024-04-30 11:212024-07-02 16:25
InformadorUGEL_04_05 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónPresencialReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaCalificativos no coinciden con el acta
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI09749366
Apellidos y NombresMENDOZA RIPAZ ROSA LUZ - Usuario IE
Código Modular IE0832279
Correo ElectrónicoROSA.MENDOZAR@MINEDU.EDU.PE
Proceso120101
Teléfono950527934
Impacto10
Urgencia20
Estado USI
Resumen3368445: INCONSISTENCIA EN SITUACIÓN FINAL DE CERTIFICADO
DescripciónIE: LA ALBORADA FRANCESA
CM: 0832279

ESTUDIANTE: CARDENAS DOMINGUEZ PIERO ALONSO / DNI: 71733650

Al intentar emitir el certificado de estudios por la opción ESTUDIANTES ACTUALES se verifica una inconsistencia en la SITUACIÓN FINAL y las actas del estudiantes.

Por ese motivo se solicita asistencia tecnica SIAGIE para regularizar esta inconsistencia en el certificado de estudios, debiendo quedar de la siguiente manera:

SITUACIÓN FINAL - 5TO 2017
 DICE: REQUIERE RECUPERACIÓN
 DEBE DECIR: APROBADO

Nota: se adjuntan las evidencias que sustentan el pedido.

¡GRACIAS!
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospng ESTUDIANTES ACTUALES.png (148,440) 2024-04-30 11:21
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1173761&type=bug
png

png CERTIFICADO.png (193,465) 2024-04-30 11:22
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1173763&type=bug
png

png ACTA FINAL.png (264,878) 2024-04-30 11:22
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1173765&type=bug
png

png ACTA RECUPERACIÓN.png (270,596) 2024-04-30 11:22
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1173767&type=bug
png

png ACTA EP 2017.png (200,600) 2024-04-30 11:22
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1173769&type=bug
png

Notas
(4042461)
MDS_SIAGIE11   
2024-05-22 10:23   
Al emitir el certificado del estudiante CARDENAS DOMINGUEZ PIERO ALONSO / DNI: 71733650, se muestra con situación final de RR en el grado de 5to- 2016
SITUACIÓN FINAL - 5TO 2016
 DICE: REQUIERE RECUPERACIÓN
 DEBE DECIR: APROBADO
Se verifica que cuenta con acta de evaluación promoción - 2017

cod. mod: 0832279
(4089047)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:25   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.