Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3368281MSSIAGIEOtrospúblico2024-04-30 09:472024-07-02 16:28
InformadorUGEL_04_05 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónPresencialReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI07766369
Apellidos y NombresRAMOS ALTAMIRANO MIRIAN LIZET - Usuario IE
Código Modular IE1662535
Correo ElectrónicoCOLEGIOALFACOMAS@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono993686491
Impacto10
Urgencia20
Estado USI
Resumen3368281: INCONSISTENCIA EN SITUACIÓN FINAL DE CERTIFICADO
DescripciónIE: ALFA COMAS
CM: 1662535

ESTUDIANTE: BRAVO GARCIA SAMMY SANTIAGO / DNI: 73998951

Al intentar emitir el certificado de estudios por la opción ESTUDIANTES ACTUALES se verifica una inconsistencia en la SITUACIÓN FINAL y las actas del estudiantes.

Por ese motivo se solicita asistencia tecnica SIAGIE para regularizar esta inconsistencia en el certificado de estudios, debiendo quedar de la siguiente manera:

SITUACIÓN FINAL - 3RO 2012
 DICE: REQUIERE RECUPERACIÓN
 DEBE DECIR: APROBADO

Nota: se adjuntan las evidencias que sustentan el pedido.

¡GRACIAS!
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospng ESTUDIANTES ACTUALES.png (137,197) 2024-04-30 09:47
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1173585&type=bug
png

png CERTIFICADO.png (127,646) 2024-04-30 09:47
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1173587&type=bug
png

png ACTA FINAL.png (277,611) 2024-04-30 09:47
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1173589&type=bug
png

png ACTA EP 2024.png (240,278) 2024-04-30 09:48
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1173591&type=bug
png

Notas
(4038237)
MDS_SIAGIE11   
2024-05-17 10:16   
Al emitir el certificado del estudiante BRAVO GARCIA SAMMY SANTIAGO / DNI: 73998951 en el grado de tercero- 2012 muestra como situación final RR

SITUACIÓN FINAL - 3RO 2012
 DICE: REQUIERE RECUPERACIÓN
 DEBE DECIR: APROBADO

Se verifica que el estudiante cuenta con acta de evaluación promoción - 2024

cod. mod: 1662535
(4090267)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.