Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3364187MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2024-04-23 17:412024-07-02 16:28
InformadorMDS_SIAGIE06 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI09222580
Apellidos y NombresBAUTISTA ORIHUELA ELIZABETH VICTORIA - Usuario IE
Código Modular IE0691931
Correo ElectrónicoVERONICAESC6@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono993396240
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3364187: MI CERTIFICADO - SITUACIÓN FINAL REQUIERE RECUPERACIÓN
DescripciónLa Estudiante QUISPE MEZA, IVAN con DNI 60573612 aparece en el certificado de estudios con nota aprobada pero en la situación final dice requiere recuperación año 2019, pero en el reporte de estudiantes dice situación final aprobatoria. Así como se muestra las imágenes de las evidencias
SIAGIE0612360
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf 612360.pdf (138,993) 2024-04-23 17:41
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1168957&type=bug

Notas
(4013567)
MDS_SIAGIE06   
2024-04-24 14:19   
Actualizar la situación final de 2° grado 2019 en el certificado del estudiante QUISPE MEZA IVAN con DNI 60573612
Dice: Requiere Recuperación
Debe decir: Aprobado
CM IE: 0691931
(4025667)
MDS_SIAGIE06   
2024-05-06 16:42   
El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3353889 por consulta.
(4090409)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.