Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3361869MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2024-04-23 12:402024-07-02 16:28
InformadorMDS_SIAGIE11 
Asignada aMICERTIFICADO_MANTENIMIENTO 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI22963215
Apellidos y NombresLANARES PAREDES HUMBERTO SEGUNDO - Usuario IE
Código Modular IE1177492
Correo ElectrónicoHUMBERTO_LP@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono949664277
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3361869: MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta-RR
DescripciónCambio de estado de la situación final en el Certificado del alumno Jhon Jairo ILLATOPA ROMERO con DNI: 76617549, a pesar de haber subido el acta de subsanación del año 2016 el estado sigue saliendo REQUIERE RECUPERACION, solicito urgentemente cambiar la SITUACION FINAL


SIAGIE0609447
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Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf 609447.pdf (107,690) 2024-04-23 12:40
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1166951&type=bug

Notas
(4021567)
MDS_SIAGIE11   
2024-05-02 10:10   
Al emitir el certificado del estudiante ILLATOPA ROMERO JHON JAIRO con DNI 76617549, en el 5° grado 2016 muestra situación final Requiere Recuperación, debe decir Aprobado.

Se verifica que el estudiante, cuenta con acta de evaluación promoción - 2024


CM IE: 1177492
(4090411)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.