Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3360791MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-04-23 10:432024-07-02 16:28
InformadorUGEL_04_05 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónPresencialReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaCalificativos no coinciden con el acta
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI06251722
Apellidos y NombresRUIZ DE LA CRUZ GILMAR DANIEL - Usuario IE
Código Modular IE0775833
Correo ElectrónicoTATYROS@LIVE.COM
Proceso120101
Teléfono970470902
Impacto10
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3360791: MI CERTIFICADO Actualizar situación final
DescripciónIE: LICEO SANTO DOMINGO
CM: 0775833

ESTUDIANTE: TUESTA AGUIRRE KASSANDRA THAIS / DNI: 75504299

Al intentar emitir el certificado de estudios por la opción ESTUDIANTES ACTUALES se verifica una inconsistencia en la SITUACIÓN FINAL y las actas del estudiantes.

Por ese motivo se solicita asistencia tecnica SIAGIE para regularizar esta inconsistencia en el certificado de estudios, debiendo quedar de la siguiente manera:

SITUACIÓN FINAL - 5TO 2017
 DICE: REQUIERE RECUPERACIÓN
 DEBE DECIR: APROBADO

Nota: se adjuntan las evidencias que sustentan el pedido.

¡GRACIAS!
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospng ESTUDIANTE ACTUALES - 1.png (118,713) 2024-04-23 10:43
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1166013&type=bug
png

png ESTUDIANTE ACTUALES - 2.png (205,041) 2024-04-23 10:43
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1166019&type=bug
png

png CERTIFICADO.png (194,305) 2024-04-23 10:44
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1166023&type=bug
png

png ACTA FINAL 5TO 2023.png (252,699) 2024-04-23 10:44
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1166033&type=bug
png

png ACTA EVALUACIÓN PROMOCIÓN.png (176,995) 2024-04-23 10:45
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1166037&type=bug
png

Notas
(4090335)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.