Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE |
| Ver Detalles de la Incidencia |
|
| Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización |
| 3359617 | MSSIAGIE | Requerimiento de Cambio | público | 2024-04-22 15:10 | 2024-07-02 16:23 |
|
| Informador | RBRAVO | |
| Asignada a | MDA_NIVEL3_SIAGIE | |
| Prioridad | Baja | Canal de Recepción | Multicanal | Reproducibilidad | no se ha intentado |
| Estado | resuelta | Resolución | abierta | |
| DNI ESTUDIANTE | 0 |
| Etiqueta | Otros |
| Modalidad | EBR |
| Principal | |
| Prioridad UE | |
| Tipo de Atención | Requerimiento |
| DNI | 20018906 |
| Apellidos y Nombres | ARROYO ROJAS JORGE LUIS - Usuario IE |
| Código Modular IE | 0372672 |
| Correo Electrónico | JORGEBASADRE0372672@GMAIL.COM |
| Proceso | 050504 |
| Teléfono | 962688865 |
| Impacto | 20 |
| Urgencia | 20 |
| Estado USI | Pendiente |
|
| Resumen | 3359617: MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta-RR |
| Descripción | Buenos días Maestros: La consulta es sobre el estudiante CASTRO SAMANIEGO DANILO con DNI 76336658, en el año 2019 en condición final sale REQUIERE RECUPERACIÓN sin embargo, tiene todas las notas aprobatorias.
SIAGIE0613138 |
| Pasos para reproducirlo | |
| Información Adicional | |
| Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. |
| Relaciones | | depende de | 3302807 | resuelta | MDA_NIVEL3_SIAGIE | Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO |
|
| Archivos Adjuntos |  613138.pdf (306,969) 2024-04-22 15:10
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1164901&type=bug |
|
Notas |
|
|
|
Al EMITIR EL CERTIFICADO DEL ESTUDIANTE: CASTRO SAMANIEGO DAVILA DNI: 76336658 PROMOCIÓN:2019 MUESTRA SITUACION FINAL: REQUIERE RECUPERACIÓN
DEBE DECIR: APROBADO
Se verifica que el estudiante cuenta con acta de evaluación promocion-2024
cod. mod: 0372672 |
|
|
|
|
|
El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3413481 por consulta. |
|
|
|
|
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
|