Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
Ver Detalles de la Incidencia
TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3358869MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2024-04-19 15:362024-07-02 16:28
InformadorRBRAVO 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI43436846
Apellidos y NombresMENDIETA MAYURI PABLO FERNANDO - Usuario UGEL
Código Modular IE1575612
Correo ElectrónicoMENDIETA182@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono996066705
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3358869: MI CERTIFICADO/ ACTUALIZAR SITUACION FINAL
DescripciónCON TICKET 3340565 INDICAN SOLUCION A EMISION DE CERTIFICADO DE NELSON BRAYAN ORIUNDO PERALTA DNI 7349834. EN AÑO 2012 SIGUE SITUACION FINAL DE REQUIERE RECUPERACION DEBIENDO SER APROBADO. MOTIVO ES PORQUE INSTITUTO OBSERVA DICHA SITUACION FINAL QUE NO CORRESPONDE. SE DESEA SOLUCION PRONTA.
SIAGIE0612733
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf 612733.pdf (630,986) 2024-04-19 15:36
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1164125&type=bug

Notas
(4031537)
MDS_SIAGIE15   
2024-05-10 15:38   
(editada el: 2024-05-10 15:40)
LA IE 0285783 SOLICITA ACTUALIZAR SITUACION FINAL DEL ESTUDIANTE EN ERTIFICADO DICE REQUIERE RECUPERACION DEBE DECIR APROBADO :

NELSON BRAYAN ORIUNDO PERALTA
DNI 73498343

EN EL AÑO 2012 EN EL ACTA DE RECUPERACION SALE DESAPROBADO. AL MOMENTO DE GENRAR ACTA DE RECUPERACION NO SE EVIDENCIA AREAS POR RECUPERAR PERO A PESAR DE ELLO AL GENERAR MUESTRA SITUACION FINAL COMO DESAPROBADO DEBIENDO SER APROBADO
(4090331)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.