Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE |
| Ver Detalles de la Incidencia |
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| Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización |
| 3357457 | MSSIAGIE | Requerimiento de Cambio | público | 2024-04-17 12:23 | 2024-07-02 16:28 |
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| Informador | RBRAVO | |
| Asignada a | MDA_NIVEL3_SIAGIE | |
| Prioridad | Baja | Canal de Recepción | Multicanal | Reproducibilidad | no se ha intentado |
| Estado | resuelta | Resolución | abierta | |
| DNI ESTUDIANTE | 0 |
| Etiqueta | No permite emitir certificado |
| Modalidad | EBR |
| Principal | |
| Prioridad UE | |
| Tipo de Atención | Requerimiento |
| DNI | 33422003 |
| Apellidos y Nombres | OYARCE ROJAS MARIANO - Usuario IE |
| Código Modular IE | 0643668 |
| Correo Electrónico | MARIANOYARCEROJAS@GMAIL.COM |
| Proceso | 120101 |
| Teléfono | 978289480 |
| Impacto | 20 |
| Urgencia | 20 |
| Estado USI | Pendiente |
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| Resumen | 3357457: MI CERTIFICADO / ACTUALIZAR SITUACION FINAL |
| Descripción | Buenas tardes, por favor rectificar el certificado del ex alumno RAMOZ CRUZ Juan Sebastian, el mencionado aprobó todas las áreas, sin embargo en CUARTO GRADO tiene Requiere Recuperación, estoy adjuntando el acta donde aprueba el área de matemática. POR FAVOR RECTIFICAR.
SIAGIE0612176 |
| Pasos para reproducirlo | |
| Información Adicional | |
| Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. |
| Relaciones | | depende de | 3302807 | resuelta | MDA_NIVEL3_SIAGIE | Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO |
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| Archivos Adjuntos |  612176.pdf (572,057) 2024-04-17 12:23
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1162543&type=bug |
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Notas |
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El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3401093 por consulta. |
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Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
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Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
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