Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE |
| Ver Detalles de la Incidencia |
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| Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización |
| 3354889 | MSSIAGIE | Requerimiento de Cambio | público | 2024-04-11 14:36 | 2024-07-02 16:28 |
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| Informador | RBRAVO | |
| Asignada a | MDA_NIVEL3_SIAGIE | |
| Prioridad | Baja | Canal de Recepción | Multicanal | Reproducibilidad | no se ha intentado |
| Estado | resuelta | Resolución | abierta | |
| DNI ESTUDIANTE | 0 |
| Etiqueta | No permite emitir certificado |
| Modalidad | EBR |
| Principal | |
| Prioridad UE | |
| Tipo de Atención | Requerimiento |
| DNI | 01141399 |
| Apellidos y Nombres | MORALES FASANANDO ERNESTO - Usuario IE |
| Código Modular IE | 0481184 |
| Correo Electrónico | CECHMYRE721@HOTMAIL.COM |
| Proceso | 120101 |
| Teléfono | 921218379 |
| Impacto | 20 |
| Urgencia | 20 |
| Estado USI | Pendiente |
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| Resumen | 3354889: MI CERTIFICADO - SITUACIÓN FINAL REQUIERE RECUPERACIÓN |
| Descripción | Estudiante Zurita Jiménez Wilson. DNI., 7650397, Evaluado comunicación quinto grado 2014, acta generado aprobado, al generar certificado sale en situación final Requiere Recuperación, por favor apoyo en solucionar esta inconsistencia, gracias.
SIAGIE0608619
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| Pasos para reproducirlo | |
| Información Adicional | |
| Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. |
| Relaciones | | depende de | 3302807 | resuelta | MDA_NIVEL3_SIAGIE | Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO |
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| Archivos Adjuntos |  608619.docx (706,383) 2024-04-11 14:36
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1159821&type=bug |
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Notas |
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Actualizar en el certificado la situación final de 5° grado 2014 del estudiante ZURITA JIMENEZ WILSON con DNI 76750397
Dice: Requiere Recuperación
Debe decir: Aprobado
CM IE: 0481184 |
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El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3401599 por consulta. |
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Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
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Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
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