Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3353453MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2024-04-10 08:352024-07-02 16:28
InformadorRBRAVO 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI01309801
Apellidos y NombresJARA CALLOHUANCA URIEL - Usuario IE
Código Modular IE0478008
Correo ElectrónicoVILCAPAZAIES@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono985854403
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3353453: MI CERTIFICADO - SITUACIÓN FINAL REQUIERE RECUPERACIÓN
DescripciónLa estudiante LISBETH ELIDA HANCCO CHOQUEHUANCA , al generar su certificado a pesar de haber subsanado su curso y saliendo su curso aprobado en situación final sigue saliendo con requiere recuperación solicito a que pueda modificar y anular la emisión.

SIAGIE0609976
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf 609976.pdf (1,063,899) 2024-04-10 08:35
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1158421&type=bug

Notas
(4029477)
MDS_SIAGIE06   
2024-05-09 08:38   
(editada el: 2024-05-09 08:50)
Actualizar la situación final de 5° grado 2017 en el certificado de la estudiante HANCCO CHOQUEHUANCA LISBETH ELIDA con DNI 73821037
Dice: Requiere Recuperación
Debe decir: Aprobado
CM IE: 0478008
(4090365)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:28   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.