Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3349217MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2024-04-02 12:502024-07-02 16:29
InformadorUGEL_04_05 
Asignada aMDA_NIVEL3_SIAGIE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónPresencialReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaCalificativos no coinciden con el acta
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI09749366
Apellidos y NombresMENDOZA RIPAZ ROSA LUZ - Usuario IE
Código Modular IE0832279
Correo ElectrónicoROSA.MENDOZAR@MINEDU.EDU.PE
Proceso120101
Teléfono950527934
Impacto10
Urgencia20
Estado USI
Resumen3349217: INCONSISTENCIA EN SITUACIÓN FINAL DE CERTIFICADO DE ESTUDIOS
DescripciónIE: LA ALBORADA FRANCESA
CM: 0832279

ESTUDIANTE: CORZO JULCA JEREMI MICHEL / DNI: 78200908

Al intentar emitir el certificado de estudios virtual del estudiante mediante la opción ESTUDIANTES ACTUALES se verifica que el estudiante én el 4° grado de secundaria del 2019 tiene situación REQUIERE RECUPERACIÓN.

Sin embargo, segun el acta final del 4° grado D del año 2019 y acta recuperación de evaluación promoción 2022, el estudiante tiene todos sus calificativos de 4° grado de secundaria.

Por ese motivo se solicita asistencia tecnica SIAGIE para regularizar esta inconsistencia en la situación final del certificado de estudios, debiendo quedar de la siguiente manera:

SITUACIÓN FINAL - 4TO 2019
 DICE: REQUIERE RECUPERACIÓN
 DEBE DECIR: APROBADO

¡GRACIAS!
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospng ESTUDIANTES ACTUALES.png (119,041) 2024-04-02 12:50
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1153905&type=bug
png

png ESTUDIANTES ACTUALES - 2.png (191,277) 2024-04-02 12:51
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1153907&type=bug
png

png CERTIFICADO.png (135,273) 2024-04-02 12:51
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1153909&type=bug
png

png ACTA FINAL.png (381,253) 2024-04-02 12:51
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1153911&type=bug
png

png ACTA EVALUACIÓN PROMOCIÓN.png (251,743) 2024-04-02 12:52
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1153915&type=bug
png

Notas
(4090525)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:29   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.