Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3347379MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2024-03-27 10:332024-07-02 16:24
InformadorMDS_SIAGIE11 
Asignada aMICERTIFICADO_MANTENIMIENTO 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaCalificativos no coinciden con el acta
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI10549283
Apellidos y NombresCARVALLO BRUCE MELISSA INES - Usuario IE
Código Modular IE0643247
Correo ElectrónicoINF@LOSREYESROJOS.EDU.PE
Proceso120101
Teléfono964105755
Impacto20
Urgencia20
Estado USI
Resumen3347379: MI CERTIFICADO-Calificativos no coinciden con el Acta
DescripciónSe ha emitido el certificado de Paul Fernando Montenegro Sánchez con DNI 75384574, como se podrá observar él tiene todas las notas aprobadas en Quinto de media, pero su situación final indica que requiere recuperación. Dado que es una inconsistencia del sistema se pide corregir el error.


SIAGIE0607211
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EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3302807resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospng 607211.png (79,412) 2024-03-27 10:33
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1151653&type=bug
png

jpg evaluación promoción.jpg (387,619) 2024-04-05 15:21
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1156585&type=bug
jpg

Notas
(4078873)
MDS_SIAGIE15   
2024-06-21 16:03   
El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3410937 por consulta.
(4088719)
MDA_NIVEL3_SIAGIE   
2024-07-02 16:24   
Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.

En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado.