Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE |
| Ver Detalles de la Incidencia |
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| Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización |
| 3254805 | MSSIAGIE | Requerimiento de Cambio | público | 2023-11-15 12:38 | 2024-07-02 16:29 |
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| Informador | JVALDIVIEZO | |
| Asignada a | MDA_NIVEL3_SIAGIE | |
| Prioridad | Baja | Canal de Recepción | Multicanal | Reproducibilidad | no se ha intentado |
| Estado | resuelta | Resolución | abierta | |
| DNI ESTUDIANTE | 0 |
| Etiqueta | No permite emitir certificado |
| Modalidad | EBR |
| Principal | |
| Prioridad UE | |
| Tipo de Atención | Requerimiento |
| DNI | 25305058 |
| Apellidos y Nombres | HUAMAN RODRIGUEZ CATALINA - Usuario IE |
| Código Modular IE | 0591875 |
| Correo Electrónico | CATALINA_HURO@HOTMAIL.COM |
| Proceso | 120101 |
| Teléfono | 959453035 |
| Impacto | 20 |
| Urgencia | 20 |
| Estado USI | Pendiente |
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| Resumen | 3254805: MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta-RR |
| Descripción | remitir problema en el sistema de SIAGIE a la hora de generar certificado de estudios del estudiante BAÑOS ORUE, KEVIN identificado con DNI: N° 73574301, el problema que presenta es que en el año 2014 tiene situación final que REQUIERE RECUPERACIÓN a pesar que tiene todas sus notas aprobadas.
SIAGIE0560406 |
| Pasos para reproducirlo | |
| Información Adicional | |
| Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. |
| Relaciones | | depende de | 3199937 | resuelta | NSALAS | CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA RECUPERACIÓN/ CERTIFICADO DE ESTUDIOS | | depende de | 3302807 | resuelta | MDA_NIVEL3_SIAGIE | Evaluación y promoción TK PADRE MI CERTIFICADO |
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| Archivos Adjuntos |  560406.pdf (406,504) 2023-11-15 12:38
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1058593&type=bug |
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Notas |
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Solicita actualizar situación final de 3° grado 2014, en el certificado del estudiante BAÑOS ORUE KEVIN con DNI 73574301
Dice: Requiere Recuperación
Debe decir: Aprobado
Además en el certificado muestra las notas de 4° grado 2015 con situación final desaprobado.
CM IE: 0591875 |
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(3881005)
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AOJEDA
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2023-11-24 01:03
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Solicita actualizar situación final de 3° grado 2014, en el certificado del estudiante BAÑOS ORUE KEVIN con DNI 73574301
Dice: Requiere Recuperación
Debe decir: Aprobado
Además en el certificado muestra las notas de 4° grado 2015 con situación final desaprobado.
CM IE: 0591875 |
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Se informa que se ha solucionado el inconveniente que no mostraba la situacion final correcta en la emisión del certificado de estudios. Para visualizar los cambios Deberá de volver a solicitar el certificado de estudios, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- La evaluación del área a cargo para estudiantes que culminaron 5to de secundaria debe realizarse a través del módulo de evaluación y promoción del último año lectivo activo.
- Asegúrese de que las actas de la fase regular y/o recuperación se encuentren en estado APROBADO.
En caso de que persista algún problema al emitir el certificado de estudios deberá de remitir las imagenes correspondientes al error presentado. |
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