Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3234429MSSIAGIENo existe Reportepúblico2023-10-12 09:512024-02-08 13:15
InformadorUGEL_VENTANILLA 
Asignada aLCIPRIAN 
PrioridadMediaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI25569680
Apellidos y NombresSOTO RUGEL CARLOS MARTIN - Usuario IE
Código Modular IE1264670
Correo ElectrónicoCARLOSOTOR@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono995031274
Impacto10
Urgencia20
Estado USI
Resumen3234429: NO GENERA EL CERTIFICADO DE ESTUDIOS del año 2014 5to D secundaria
Descripciónel director solicita rectificar la inconsistencia al momento de generar el certificado de la estudiante MALCA ROJAS, TAMARA DAYNE con dni n° 76879730 termino el año 2014 en 5to "D" secundaria.
sus demas compañeros si se puede editar el certificado.
se adjunta las imagenes que evidencian lo que manifiesta el director
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3222281resuelta AOJEDA Facilidades técnicas para emitir certificado 
Archivos Adjuntospng malca.png (114,293) 2023-10-12 09:51
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1039325&type=bug
png

png malca22.png (34,203) 2023-10-12 09:52
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1039327&type=bug
png

jpg TKT 3234429 - Busqueda Estudiantes - Duplicidad de grados - Segundo 2011.jpg (123,584) 2023-10-23 10:11
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1044853&type=bug
jpg

png tamara1.png (57,697) 2024-01-13 11:18
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png

png tamara2.png (46,595) 2024-01-13 11:18
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1093491&type=bug
png

Notas
(3853761)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2023-10-23 10:12   
Estimados,

Coordinar la revisión y atención del caso con UE

Caso: Msje "Duplicidad de grados" y "Ocurrió un problema al registrar su solicitud"

Relacionado al ticket padre 3222281

Revisión de actas de evaluación - recuperación y data del estudiante MALCA ROJAS, TAMARA DAYNE con DNI 76879730

Se adjunta evidencia del mensaje: Duplicidad de grados - Segundo 2011
A01
(3946927)
LCIPRIAN   
2024-02-08 13:15   
El inconveniente fue superado, favor de validar.