Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3229145MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-10-03 09:562023-10-30 00:30
InformadorJVALDIVIEZO 
Asignada aNSALAS 
PrioridadPlaneadoCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI41188771
Apellidos y NombresREVILLA DEL AGUILA LUIS - Usuario UGEL
Código Modular IE0273607
Correo Electrónicolurevil@gmail.com
Proceso120101
Teléfono958866320
Impacto30
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3229145: MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta-RR
DescripciónAl momento de generar el certificados se ven las calificaciones aprobatorias, pero el estado final del 2do grado en el estado final dice que requiere recuperación, por lo que solicitamos cambiar el estado final de requiere recuperacion a aprobado


SIAGIE0550008
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3199937resuelta NSALAS CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA RECUPERACIÓN/ CERTIFICADO DE ESTUDIOS 
Archivos Adjuntospdf 550008.pdf (317,346) 2023-10-03 09:56
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1034121&type=bug

Notas
(3839937)
MDS_SIAGIE11   
2023-10-04 18:00   
Al emitir el certificado del estudiante
    SHAPIAMA ONORBE SILVIA con DNI 76243925
registra situación final de REQUIERE RECUPERACIÓN del grado de 2do-2017

Se verifica que cuenta con todos los calificativos

cod. mod: 0273607
(3850943)
MDS_SIAGIE15   
2023-10-18 17:10   
El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3238183 por consulta.
(3860417)
NSALAS   
2023-10-30 00:30   
Se verifica que el incidente fue superado, se debe genera una nueva solicitud de certificado, si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.