Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
Ver Detalles de la Incidencia
TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3228803MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-10-03 05:412023-10-05 09:24
InformadorMDS_SIAGIE11 
Asignada aNSALAS 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI42128314
Apellidos y NombresLAURIENTE REYME JUAN CARLOS - Usuario IE
Código Modular IE0216390
Correo ElectrónicoJUANILAURIENTE@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono995878724
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3228803: MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta
DescripciónNo se puede Generar Certificados del Año Escolar 2022, NO SALE SITUACION FINAL DE PRIMERO A CUARTO se adjunta pantallazos para su verificación


SIAGIE0549588
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 2969675resuelta GSANCHEZ MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta 
Archivos Adjuntospdf 549588.pdf (558,853) 2023-10-03 05:41
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1033825&type=bug

Notas
(3838643)
MDS_SIAGIE06   
2023-10-03 17:12   
Actualizar situación final de 1° a 4° grado de los estudiantes:
NINAN AROCUTIPA ERICK ANGEL IVAN con DNI 75054135
QUENTA NIETO YOSELIN ROCIO con DNI 74618364
No muestra situación final
Debe decir: Aprobado
CM IE: 0216390
(3840209)
NSALAS   
2023-10-05 09:24   
Se verifica que el inconveniente fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.