Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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3226765MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-09-28 12:002023-10-23 12:11
JVALDIVIEZO 
JALVA 
PlaneadoMulticanalno se ha intentado
resueltacorregida 
0
No permite emitir certificado
EBR
Requerimiento
10552210
MONTEAGUDO SANCHEZ SIMONA ISABEL - Usuario IE
1511518
ISABEL.MONTEAGUDO@COLEGIOCEPEBAN.EDU.PE
120101
959010077
30
20
Pendiente
3226765: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO
Realicé el procedimiento recomendado en su ticket de atención Nro. 3224751 respecto al caso de duplicidad de 5to año de Secundaria de la alumna Milachay Ortega, al observar el certificado antes de generarlo aparece dos veces 5to año de secundaria, en esas condiciones no podemos generarlo.


SIAGIE0548830
Sin etiquetas adjuntas.
depende de 3222281resuelta AOJEDA Facilidades técnicas para emitir certificado 
png 548830.png (60,232) 2023-09-28 12:00
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1031831&type=bug
png

jpg TKT 3226765 - Busqueda Estudiantes - Quinto 2015.jpg (128,347) 2023-10-23 11:11
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1044949&type=bug
jpg

Notas
(3835955)
MDS_SIAGIE08   
2023-09-29 09:25   
Al emitir el certificado muestra duplicado QUINTO grado.

ESTUDIANTE: MILACHAY ORTEGA ALEXANDRA VICTORIA
DNI. 72193066
IE. CM. 1511518
(3843349)
MDS_SIAGIE06   
2023-10-10 14:09   
El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3232839 por consulta.
(3852955)
MDS_SIAGIE15   
2023-10-20 15:04   
El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3239773 por consulta.
(3853837)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2023-10-23 11:12   
Estimados,

Coordinar la revisión y atención del caso con UE

Caso: Msje "Duplicidad de grados" y "Ocurrió un problema al registrar su solicitud"

Relacionado al ticket padre 3222281

Revisión de actas de evaluación - recuperación y data del estudiante MILACHAY ORTEGA ALEXANDRA VICTORIA con DNI 72193066

Se adjunta evidencia del mensaje: Duplicidad de grados Quinto 2015
A01