Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3219757MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-09-15 17:082023-10-26 15:59
InformadorMDS_SIAGIE03 
Asignada aNSALAS 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI08975795
Apellidos y NombresECHEGARAY CHANGRAS MARIA DEL ROSARIO - Usuario IE
Código Modular IE0647065
Correo ElectrónicoROSACHE52@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono962765457
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3219757: 3211905: MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta - DICE RR
DescripciónLa estudiante SEGURA DAMASO, Juan Giomar, DNI 74153820, esta tramitando su certificado de estudios en 4to 2017 aparece RR, a pesar que todas las áreas esta con calificaciones aprobadas, cabe indicar que el estudiante termino en un EBA, espero den solucion a la inconsistencia.
SIAGIE0546456
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3199937resuelta NSALAS CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA RECUPERACIÓN/ CERTIFICADO DE ESTUDIOS 
Archivos Adjuntosjpeg 546456.jpeg (166,803) 2023-09-15 17:08
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1025205&type=bug
jpeg

Notas
(3829015)
MDS_SIAGIE05   
2023-09-20 15:39   
(editada el: 2023-09-20 15:41)
Al emitir el certificado del estudiante SEGURA DAMASO JUAN GIOMAR identificado con DNI 74153820 en 4to grado año 2017 presenta situación REQUIERE RECUPERACION, sin embargo el estudiante cuenta con calificativo aprobados en todas las areas (según captura de imagen), pero el calificativo del área a cargo no se visualiza en el acta.

C.M: 0647065
(3858159)
NSALAS   
2023-10-26 15:59   
Se verifica que el incidente fue superado, se debe generar una nueva solicitud de emisión de certificado, si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.