Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3218595MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-09-14 09:402023-09-14 18:10
InformadorMDS_SIAGIE01 
Asignada aJALVA 
PrioridadPlaneadoCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI42487886
Apellidos y NombresCERVERA FLORES MIGUEL ANGEL - Usuario IE
Código Modular IE0537753
Correo ElectrónicoMIGUELCERVERAFLORES@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono993032834
Impacto30
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3218595: MI CERTIFICADO- Duplicidad de año /grado
DescripciónSE ADJUNTA CAPTURA DE IMAGEN DE EMISIÓN DE CERTIFICADO DE ESTUDIOS PARA EL INCONVENIENTE PRESENTADO EN REFERNCIA AL TICKET NRO 3216493

SIAGIE0546079
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3128767resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA 
Archivos Adjuntosdocx 546079.docx (415,173) 2023-09-14 09:41
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1024061&type=bug

Notas
(3824637)
JALVA   
2023-09-14 18:10   
Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.