Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3218521MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-09-13 17:452023-09-14 18:10
InformadorMDS_SIAGIE13 
Asignada aJALVA 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI27399186
Apellidos y NombresGASTELO GUEVARA CÉSAR EMIBERTO - Usuario IE
Código Modular IE0453035
Correo ElectrónicoGASTELOCESAR9@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono979800121
Impacto20
Urgencia20
Estado USI
Resumen3218521: CERTIFICADO DE ESTUDIOS
Descripciónel alumno Mattos Pacheco Luis Alonso, con DNI 71781891 promoción 2014 al 2018, no se le puede generar certificado debido a que aparece con duplicidad en el primero y tercer. Agradezco por anticipado su ayuda en este caso.

SIAGIE0546043
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3128767resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA 
Archivos Adjuntospdf 546043.pdf (235,163) 2023-09-13 17:45
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1023983&type=bug

Notas
(3824647)
JALVA   
2023-09-14 18:10   
Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.