Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3218497MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-09-13 17:142023-09-14 18:10
InformadorMDS_SIAGIE13 
Asignada aJALVA 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI25573208
Apellidos y NombresHERRERA VILLANUEVA JORGE LUIS - Usuario IE
Código Modular IE1262781
Correo ElectrónicoJORGEHERRERAV87@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono996356768
Impacto20
Urgencia20
Estado USI
Resumen3218497: CERTIFICADO DE ESTUDIOS
DescripciónLa alumna SANCHEZ GUERRA DANIELA RENATA con DNI N° 72716283 culminó el 5to año de secundaria el año escolar 2017. Al querer generar su certificado de estudio el SISTEMA NO LO PERMITE, saliendo el mensaje que el estudiante cuenta con uno o más grados duplicado. Solucionar el problema por favor.

SIAGIE0546035
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EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3128767resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA 
Archivos Adjuntosjpeg 546035.jpeg (312,080) 2023-09-13 17:14
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1023953&type=bug
jpeg

Notas
(3824649)
JALVA   
2023-09-14 18:10   
Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.