Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE |
Ver Detalles de la Incidencia |
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Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización |
3218405 | MSSIAGIE | No termina el Proceso | público | 2023-09-13 16:08 | 2023-09-14 18:10 |
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Informador | UGEL_02_01 | |
Asignada a | JALVA | |
Prioridad | Media | Canal de Recepción | Teléfono | Reproducibilidad | no se ha intentado |
Estado | resuelta | Resolución | abierta | |
DNI ESTUDIANTE | 0 |
Etiqueta | No permite emitir certificado |
Modalidad | EBR |
Principal | |
Prioridad UE | |
Tipo de Atención | Requerimiento |
DNI | 40329504 |
Apellidos y Nombres | SANCHEZ TENORIO CAROL ELVIRA - Usuario UGEL |
Código Modular IE | 0217406 |
Correo Electrónico | CAROL.SANCHEZ@UGEL02.GOB.PE |
Proceso | 120101 |
Teléfono | 998990924 |
Impacto | 10 |
Urgencia | 20 |
Estado USI | Pendiente |
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Resumen | 3218405: MI CERTIFICADO - Duplicidad de grados |
Descripción | Buenas tardes, la especialista de la Oficina de Actas, Certificados y Títulos de la UGEL02, encargada de la emisión de los certificados de IIEE recesadas. Tiene un caso del ex alumno SANCHEZ AYVAR PAOLO ANDREE con DNI N° 76153563, que estudió en la IEP "VIRGEN DEL CARMEN" del distrito del Rímac con código modular 1487347 que actualmente se encuentra en Receso, de los años 2013 al 2017 del 1° a 5° nivel secundaria. Al ingresar a "BUSQUEDA DE ESTUDIANTES", seguidamente digita el DNI del ex alumno, sale un mensaje que indica: " EL ESTUDIANTE CUENTA CON UNO O MAS GRADOS DUPLICADOS (SEGUNDO), POR FAVOR COMUNICARSE CON LA CENTRAL DE ATENCIÓN" impidiendo completar el proceso de emisión del certificado de estudios. Se adjunta captura. |
Pasos para reproducirlo | |
Información Adicional | |
Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. |
Relaciones | depende de | 3128767 | resuelta | LBULEJE | MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA |
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Archivos Adjuntos | 79542-2023 mi certificado.pdf (78,046) 2023-09-13 16:08 https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1023873&type=bug 79542-2023 1.pdf (74,761) 2023-09-13 16:09 https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1023877&type=bug 79542-2023 2.pdf (85,535) 2023-09-13 16:10 https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1023885&type=bug |