Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3218397MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-09-13 15:492023-09-14 18:10
InformadorMDS_SIAGIE13 
Asignada aJALVA 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI10176418
Apellidos y NombresPONCE MEZA MARITZA MARISOL - Usuario IE
Código Modular IE1392836
Correo ElectrónicoTECHNOLOGY.SCHOOL.COLECTORA@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono962206760
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3218397: CERTIFICADO DE ESTUDIOS/GRADOS DUPLICADOS
DescripciónINCONSISTENCIAS EN EL SISTEMA AL MOMENTO DE EMITIR UN CERTIFICADO

SIAGIE0545994
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depende de 3128767resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA 
Archivos Adjuntosdocx 545995.docx (93,631) 2023-09-13 15:49
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1023859&type=bug

Notas
(3823497)
MDS_SIAGIE08   
2023-09-14 10:23   
Al emitir el certificado muestra mensaje: el estudiante cuenta con uno o mas grados duplicados (QUINTO).

ESTUDIANTE: RAMOS PEÑALOZA THALIA ROSA
DNI.71818668
IE. CM. 1392836
(3824659)
JALVA   
2023-09-14 18:10   
Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.