Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3218285MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-09-13 13:572023-09-14 18:13
InformadorUGEL_07_02 
Asignada aCABENITES 
PrioridadMediaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI29611531
Apellidos y NombresLOVON CCAMA JOSE VILMORE - Usuario IE
Código Modular IE1420694
Correo Electrónico iiee.apostolsanpedeo@ugel07.gob.pe
Proceso120101
Teléfono971365837
Impacto10
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3218285: CERTIFICADO DE ESTUDIOS/GRADOS DUPLICADOS
DescripciónEl director de la IE solicita generar el certificado de estudios de la estudiante SANTIAGO MIRANDA MICHEL MARCO DNI Nº 75411683 aparece un mensaje indicando que uno o mas grados están duplicados
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3128767resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA 
Archivos Adjuntospng certificado 1.PNG (90,360) 2023-09-13 13:57
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1023729&type=bug
png

Notas
(3824091)
MDS_SIAGIE05   
2023-09-14 15:28   
(editada el: 2023-09-14 15:29)
Al emitir el certificado muestra el siguiente mensaje: El estudiante cuenta con uno o mas grados duplicados (PRIMERO).

ESTUDIANTE: SANTIAGO MIRANDA MICHEL MARCOS
DNI: 75411683

C.M: 1420694
(3824715)
CABENITES   
2023-09-14 18:13   
Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.