Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
Ver Detalles de la Incidencia
3217655MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-09-12 15:452023-09-14 17:47
MDS_SIAGIE06 
LBULEJE 
BajaMulticanalno se ha intentado
resueltaabierta 
0
No permite emitir certificado
EBR
Requerimiento
40997550
CAMPOS TARAZONA EDWIN MITCHEL - Usuario IE
0384222
TINTALCA6@HOTMAIL.COM
120101
962804059
20
20
Pendiente
3217655: MI CERTIFICADO- Duplicidad de año /grado
AL MOMENTO DE BÚSQUEDA DE ESTUDIANTES PARA EMITIR EL CERTIFICADO DE ESTUDIOS DE UNA EX ESTUDIANTE QUE CULMINÓ EL AÑO 2016, SALE UN AVISO EN COLOR ROJO INDICANDO QUE HAY TIENEN DUPLICIDAD EN SEGUNDO Y CUARTO GRADO, POR FAVOR COMO SE PODRÍA RESOLVER ESE TEMA, LA EX ALUMNA NO REPITIÓ NINGUN AÑO
SIAGIE0545827
Sin etiquetas adjuntas.
depende de 3128767resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA 
jpeg 545827.jpeg (180,277) 2023-09-12 15:45
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1023145&type=bug
jpeg

Notas
(3822585)
MDS_SIAGIE11   
2023-09-13 14:36   
No permite emitir el certificado del estudiante
VILLANUEVA CAMPOS DEIDANY con DNI 71341254
El sistema muestra
El estudiante cuenta con uno o mas grados duplicados(SEGUNDO-CUARTO)por favor comunicarse con la central de Atención. Se debe generar una nueva solicitud.

COD. MOD: 0384222
(3824387)
LBULEJE   
2023-09-14 17:47   
Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros