Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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3217561MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-09-12 14:522023-11-07 12:35
MDS_SIAGIE06 
NSALAS 
BajaMulticanalno se ha intentado
resueltaabierta 
0
No permite emitir certificado
EBR
Requerimiento
10417986
ROMERO APARCO ALFREDO - Usuario IE
0340224
22AROMERO@GMAIL.COM
120101
990485623
20
20
Pendiente
3217561: MI CERTIFICADO- Duplicidad de año /grado
la estudiante Carranza Flores Lia Lucia con DNI N° 72817161 del 5to C de 2021 Secundaria al emitir el certificado en el año 2018 se vizualiza duplicado no me permite atender al usuario, se necesita con suma urgencia
SIAGIE0545792
Sin etiquetas adjuntas.
depende de 3128767resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA 
relacionada con 3249597resuelta MDS_SIAGIE08 MI CERTIFICADO- Duplicidad de año / grado 
pdf 545792.pdf (121,064) 2023-09-12 14:52
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1023045&type=bug

Notas
(3823869)
MDS_SIAGIE11   
2023-09-14 12:39   
Usuario reporta que no permite emitir certificado de los estudiantes
el sistema muestra "El estudiante cuenta con uno o mas grados duplicados"
como ejemplo
Estudiante: Carranza Flores Lia Lucia con DNI N° 72817161 del 5to C

cod. mod: 0340224
(3824475)
NSALAS   
2023-09-14 17:53   
Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros