Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3217549MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-09-12 14:452023-09-14 17:53
InformadorMDS_SIAGIE06 
Asignada aNSALAS 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI25782348
Apellidos y NombresPALOMINO SINCHI GERMAN ROGER - Usuario IE
Código Modular IE1608074
Correo ElectrónicoGPS311@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono935103150
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3217549: MI CERTIFICADO- Duplicidad de año /grado
DescripciónEl estudiante cuenta con uno o mas grados duplicados SEGUNDO TERCERO el cual no permite generar el certificado de estudios, se adjunta evidencia.
SIAGIE0545787
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3128767resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA 
Archivos Adjuntos

Notas
(3823911)
MDS_SIAGIE11   
2023-09-14 12:49   
Usuario reporta que no permite emitir certificado de los estudiantes
el sistema muestra "El estudiante cuenta con uno o mas grados duplicados"

cod. mod: 1608074
(3824479)
NSALAS   
2023-09-14 17:53   
Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros