Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3217119MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-09-12 09:432023-09-14 18:00
InformadorMDS_SIAGIE06 
Asignada aNIVEL03_EBA 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI24709606
Apellidos y NombresHERRERA OSORIO JUVENAL ELADIO - Usuario IE
Código Modular IE0617647
Correo ElectrónicoJUVENALELADIOH@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono930937707
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3217119: MI CERTIFICADO - GRADOS DUPLICADOS
Descripciónpor intermedio del presente solicito su apoyo para generar su certificado de estudios de la estudiante hacha paucar maria fernanda quien curso sus estudios secundarios en esta IE. adjunto la captura del certificado que no nos permite generar por estar duplicado el segundo grado.
SIAGIE0545679
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Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3128767resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA 
Archivos Adjuntospdf 545679.pdf (111,027) 2023-09-12 09:43
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1022713&type=bug

Notas
(3822973)
MDS_SIAGIE06   
2023-09-13 16:41   
No permite emitir el certificado de la estudiante HACHA PAUCAR MARIA FERNANDA con DNI 76663571 porque se duplica el Segundo grado 2015.
CM IE: 0617647
(3824573)
NIVEL03_EBA   
2023-09-14 18:00   
Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.