Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3217109MSSIAGIEOtrospúblico2023-09-12 09:402023-09-14 18:00
InformadorUGEL_04_05 
Asignada aNIVEL03_EBA 
PrioridadMediaCanal de RecepciónPresencialReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaCalificativos no coinciden con el acta
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI25703913
Apellidos y NombresNUÑEZ PUMACAYO JORGE OCTAVIO - Usuario IE
Código Modular IE1636489
Correo ElectrónicoJEFE.LABORATORIOSAA@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono972816872
Impacto10
Urgencia20
Estado USI
Resumen3217109: INCONSISTENCIA GRADO DUPLICADO EN CERTIFICADO DE ESTUDIOS
DescripciónIE: SACO OLIVEROS DE PUENTE PIEDRA
CM: 1636489

ESTUDIANTE: HANCO TAPIA GIAN CARLI / DNI: 73327843

Mediante la opción "estudiantes actuales" se intenta emitir el certificado de 5° grado del año 2016 del estudiante. Sin embargo, se verifica doble 3° grado de secundaria del año 2014(se adjunta captura).

De manera adicional se verifica en el acta final del 3° grado de secundaria del año 2014 el estudiante tiene sus calificativos y situación final(se adjunta captura).

Por estos motivos se solicita asistencia tecnica SIAGIE para regularizar esta inconsistencia de doble 3° grado de secundaria del año 2014 en el certificado virtual.

¡GRACIAS!
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depende de 3128767resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA 
Archivos Adjuntospng ESTUDIANTES ACTUALES.png (76,511) 2023-09-12 09:40
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1022707&type=bug
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png CERTIFICADO.png (137,627) 2023-09-12 09:40
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png

png ACTA FINAL.png (309,022) 2023-09-12 09:41
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1022711&type=bug
png

Notas
(3824577)
NIVEL03_EBA   
2023-09-14 18:00   
Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.