Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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3217057MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-09-12 09:222023-09-14 18:00
UGEL_01 
NIVEL03_EBA 
MediaTeléfonono se ha intentado
resueltaabierta 
0
No permite emitir certificado
Requerimiento
06247827
GUERRERO PORTELLA DALILA DALMIRA - Usuario IE
1579093
DALILA_GUERRERO@HOTMAIL.COM
120101
995873864
10
20
3217057: SISTEMA NO EMITE CERTIFICADO DE ESTUDIOS
La director de la IE Colegio Científico Nikola Tesla (Cod Mod 1579093) reporta que no puede emitir el certificado de estudios del estudiante LUIS ANTONIO ROBLES ZEGARRA con DNI 75447350.

El estudiante culmino quinto secundaria en el año 2014 y al emitir se visualiza una ventana que indica "El estudiante cuenta con uno o más grados duplicados (QUINTO, QUINTO), por favor comunicarse con la central de atención."

Se solicita que se resuelva esta inconsistencia para la emisión de un certificado de estudios.
Sin etiquetas adjuntas.
depende de 3128767resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA 
png CCNT.PNG (67,775) 2023-09-12 09:22
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1022673&type=bug
png

Notas
(3824579)
NIVEL03_EBA   
2023-09-14 18:00   
Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.