Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3216927MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2023-09-11 18:062023-09-14 17:53
InformadorUGEL_04_03 
Asignada aNSALAS 
PrioridadMediaCanal de RecepciónDocumentoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResoluciónabierta 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaCalificativos no coinciden con el acta
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI09735226
Apellidos y NombresBARRIENTOS PIMENTEL MARIA DEL ROSARIO - Usuario IE
Código Modular IE0566166
Correo ElectrónicoROSARI248@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono996454320
Impacto10
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3216927: MI CERTIFICADO - GRADOS DUPLICADOS
DescripciónIE 3066 SEÑOR DE LOS MILAGROS
CM. 0566166

ESTUDIANTE. DANITZA MAGDIEL SILVESTRE PONCE / DNI 72982882

SE PRESENTA LA INCONSISTENCIA AL MOMENTO DE EMITIR EL CERTIFICADO DE ESTUDIOS VIRTUAL DEL 6TO GRADO DEL AÑO 2018

LA INCONSISTENCIA SE DA EN EL 5TO GRADO DEL 2017, EN LA CUAL SE DUPLICA EL MISMO GRADO EN EL CERTIFICADO DE ESTUDIOS, SE ADJUNTA IMAGEN

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Relaciones
depende de 3128767resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA 
Archivos Adjuntosjpg 3066 - 000.jpg (225,067) 2023-09-11 18:06
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jpg 3066 - 001.jpg (201,923) 2023-09-11 18:07
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1022579&type=bug
jpg

Notas
(3824489)
NSALAS   
2023-09-14 17:53   
Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros