Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3205889MSSIAGIENo termina el Procesopúblico2023-08-23 17:332024-02-19 15:57
InformadorMDS_SIAGIE05 
Asignada aJALVA 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI09507609
Apellidos y NombresMACAVILCA CALDERON CARLOS WILLY - Usuario IE
Código Modular IE1063346
Correo ElectrónicoCMACAVILCA@UGEL05.EDU.PE
Proceso120101
Teléfono975225835
Impacto20
Urgencia20
Estado USI
Resumen3205889: MI CERTIFICADO - RESTABLECER CALIFICATIVO
DescripciónREITERO ticket N° 3168761 que el Estudiante SANTOS MARTINEZ KEVIN JEFFERSON CON DNI 77140333, cuenta con todos los calificativos aprobados, modificar SITUACION FINAL DICE: 1° 2018 REQUIERE RECUPERACIÓN DEBE DECIR: 1°2018 APROBADO.

SIAGIE0542179
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
bloquea 3207673resuelta MDA_NIVEL3_SIAGIE CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
Archivos Adjuntospdf 542179 (1).pdf (789,365) 2023-08-23 17:33
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1012959&type=bug
png tk 3205889.PNG (90,104) 2023-08-29 09:29
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1015333&type=bug
png

jpg TKT 3205889 - Solicitudes pendientes _ Primero 2018 - SF RR.jpg (228,079) 2023-08-29 15:18
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1015787&type=bug
jpg

pdf TKT 3205889 - Acta Recuperacion 2020 - Tercero - PRO - 18-1ro Arte12.pdf (602,273) 2023-08-29 15:18
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1015789&type=bug
docx Ticket - 3205889.docx (264,866) 2023-09-04 15:29
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1018459&type=bug
jpg Ticket_3205889.JPG (46,795) 2023-10-18 16:41
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1042749&type=bug
jpg

Notas
(3805807)
MDS_SIAGIE08   
2023-08-25 07:00   
(editada el: 2023-08-25 07:03)
Al emitir el certificado muestra la situación final REQUIERE RECUPERACIÓN de 1er grado, solicita actualizar a PROMOVIDO, el área de arte-2018 ya se encuentra aprobado en el año 2020.

ESTUDIANTE: SANTOS MARTINEZ KEVIN JEFFERSON CON
DNI 77140333
IE. CM. 1063346
(3955477)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2024-02-16 09:29   
Estimados,

Según lo acordado en la MATRIZ DE ESCALAMIENTO DE MICERTIFICADO se deriva el ticket para su atención:

Caso: Actualizar situación final


A01
(3957719)
JALVA   
2024-02-19 15:57   
El inconveniente fue superado, favor de volver a emitir el certificado de estudios.

De persistir el inconveniente, tendrá como plazo 15 días calendario, para realizar su reclamo, deberá enviar un correo electrónico a serviciodecalidadti@minedu.gob.pe adjuntando las evidencias respectivas con fecha y hora actual.