Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3199853MSSIAGIENo termina el Procesopúblico2023-08-14 15:202023-08-17 14:35
InformadorMDS_SIAGIE05 
Asignada aLBULEJE 
PrioridadBajaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaCalificativos no coinciden con el acta
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI46185702
Apellidos y NombresCONTRERAS APARICIO MAURICIO ISAAC - Usuario UGEL
Código Modular IE1370352
Correo Electrónicougelcusco2022@gmail.com
Proceso120101
Teléfono 
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3199853: MI CERTIFICADO - NO SE MUESTRA CALIFICATIVOS DE 5TO GRADO
DescripciónUsuario reporta el caso: En el certificado de estudiante CAPCHA QUISPE, DAVID JARLY con DNI N° 75181499 de la promoción 2022 no se muestra los calificativos de 5to grado ya que el estudiante ha recuperado sus áreas en evaluación promoción CCAPCHA QUISPE, DAVID JARLY con DNI N° 75181499
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 2571577resuelta LCIPRIAN Emisión de Certificados 
depende de 3192111resuelta LCIPRIAN INCONSISTENCIA EN CALIFICATIVOS DE CERTIFICADO DE ESTUDIOS 
Archivos Adjuntospdf 538159.pdf (934,768) 2023-08-14 15:58
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1007649&type=bug

Notas
(3793933)
MDS_SIAGIE05   
2023-08-14 16:11   
(editada el: 2023-08-14 16:14)
Usuario reporta que al generar el certificado del estudiante CAPCHA QUISPE, DAVID JARLY con DNI N° 75181499 de la promoción 2021 no se muestra los calificativos de 5to grado. Se verifica que el estudiante ha subsanado sus áreas pendientes en acta de evaluación promoción- 2023

C.M: 1370352
(3797647)
LBULEJE   
2023-08-17 14:35   
Se verifica que el inconveniente fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado antes del 17 de agosto del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.