Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
Ver Detalles de la Incidencia
TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3199851MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-08-14 15:202023-08-17 14:34
InformadorMDS_SIAGIE03 
Asignada aLBULEJE 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI31653552
Apellidos y NombresTORRES LLANOS FELIX JOAQUIN - Usuario IE
Código Modular IE0492504
Correo ElectrónicoJTORRESLL@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono949676075
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3199851: Mi certificado - no muestra notas de 5to grado de secundaria cuenta con evaluación promoción
DescripciónLa ex alumna MASGO VALENZUELA LIDIA ABIAGAIL DNI.60425002 del 5°C 2022 Ya cuenta con acta de subsanación del área de Comunicación C2 aprobada,cuando se genera el certificado de estudios dicha nota no aparece en el certificado, según lo solicitado con tiket 3198031 del 14 agosto envío el certificado
SIAGIE0540039
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 2989233resuelta LBULEJE Mi certificado - no muestra notas de 5to grado de secundaria cuenta con evaluación promoción 
depende de 3192111resuelta LCIPRIAN INCONSISTENCIA EN CALIFICATIVOS DE CERTIFICADO DE ESTUDIOS 
Archivos Adjuntospdf 540039.pdf (63,551) 2023-08-14 15:20
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1007587&type=bug
png 1.PNG (160,220) 2023-08-15 17:50
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1008273&type=bug
png

Notas
(3795267)
MDS_SIAGIE11   
2023-08-15 17:52   
Director reporta que al generar el certificado de alumno
 MASGO VALENZUELA LIDIA ABIGAIL, con DNI Nº 60425002, no muestra las notas del área de Comunicación C2, de 5to grado de secundaria, a pesar de contar con acta de evaluación promoción 2023 donde figura con situación final promovido

cod. mod: 0492504
(3797645)
LBULEJE   
2023-08-17 14:34   
Se verifica que el inconveniente fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado antes del 17 de agosto del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.