Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
Ver Detalles de la Incidencia
TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3198059MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-08-10 16:262023-08-17 15:46
InformadorMDS_SIAGIE11 
Asignada aLBULEJE 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI20114544
Apellidos y NombresGOMEZ CASTILLO OSCAR ARTURO - Usuario IE
Código Modular IE0427849
Correo ElectrónicoOSARGOCA52@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono934605152
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3198059: Mi certificado - no muestra notas de 5to grado de secundaria cuenta con evaluación promoción
DescripciónNo emite Certificado de Estudios de los 7 estudiantes que detallamos en archivo adjunto: BORJA GARCIA, Elizabeth Kathleen, CONDOR CAYETANO, Fernando Deivid, LUNA GOMEZ, Jered Jocabed, MARCELO BAJONERO, Anais Esperanza, MIRANDA RAMIREZ, Jhonatan Jesus, MONTOYA CIRIACO, Jhon Alvaro, VARA FALCON, Jesus


SIAGIE0539341
10/08/2023 10:48:10
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 2989233resuelta LBULEJE Mi certificado - no muestra notas de 5to grado de secundaria cuenta con evaluación promoción 
depende de 3192111resuelta LCIPRIAN INCONSISTENCIA EN CALIFICATIVOS DE CERTIFICADO DE ESTUDIOS 
Archivos Adjuntospdf 539341.pdf (476,981) 2023-08-10 16:26
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1005999&type=bug

Notas
(3792743)
MDS_SIAGIE11   
2023-08-13 13:24   
(editada el: 2023-08-13 13:26)
Usuario reporta que al generar el certificado de los estudiantes de la lista del documento adjunto
no muestra las notas de 5to grado de secundaria, a pesar de contar con acta de evaluación promoción 2022 donde figura con situación final promovido

Ejemplo estudiante BORJA GARCIA, Elizabeth Kathleen con DNI 60100122
 NO REGISTRA EL NIVEL DE LOGRO de las áreas que ya recupero: Arte, Ciencias Sociales e inglés.

COD. MOD: 0427849
(3797931)
LBULEJE   
2023-08-17 15:46   
Se verifica que el inconveniente fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado antes del 17 de agosto del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.