Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE |
| Ver Detalles de la Incidencia |
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| Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización |
| 3196655 | MSSIAGIE | Requerimiento de Cambio | público | 2023-08-09 12:30 | 2024-05-10 09:18 |
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| Informador | MDS_SIAGIE03 | |
| Asignada a | LBULEJE | |
| Prioridad | Baja | Canal de Recepción | Multicanal | Reproducibilidad | no se ha intentado |
| Estado | resuelta | Resolución | corregida | |
| DNI ESTUDIANTE | 0 |
| Etiqueta | No permite emitir certificado |
| Modalidad | |
| Principal | |
| Prioridad UE | |
| Tipo de Atención | Requerimiento |
| DNI | 16622906 |
| Apellidos y Nombres | ARBAÑIL COLINA FLOR MARIA - Usuario IE |
| Código Modular IE | 0501072 |
| Correo Electrónico | CEBAREPUBLICAPANAMA@HOTMAIL.COM |
| Proceso | 120101 |
| Teléfono | 987266881 |
| Impacto | 20 |
| Urgencia | 20 |
| Estado USI | |
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| Resumen | 3196655: MI CERTIFICADO |
| Descripción | SOLICITO APOYO PARA UNA NUEVA EMISION DE CERTIFICADO SEMIAUTOMATICO PARA LA ESTUDIANTE CON CODIGO 22050107200080 WANDA WAIDELYS RIVAS PANTOJA, PUES AL LLENAR LOS DATOS SALIO MAL CUADRADO Y SE NESESITA VOLVER A EMITIR Y SE NESESITA UN NUEVO CERTIFICADO. ENVIO LA MUESTRA
SIAGIE0538909 |
| Pasos para reproducirlo | |
| Información Adicional | |
| Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. |
| Relaciones | | depende de | 3103649 | resuelta | NIVEL03_EBA | MI CERTIFICADO-NO MUESTRA RD DE UBICACIÓN | | depende de | 3311135 | asignada | MANTENIMIENTO | NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO | | No todas las incidencias que bloquean ésta están resueltas o cerradas. |
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| Archivos Adjuntos |  538909.pdf (69,873) 2023-08-09 12:30
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1004743&type=bug |
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Notas |
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El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3217769 por consulta. |
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Estimados,
Se verifica no existe solicitud pendiente relacionado al estudiante.
Se recuerda para la solicitud de emisión semi automática se requiere el estudiante cuente con una "Solicitud pendiente" en la bandeja de solicitudes pendientes para poder generar el código de autorización.
Indicar al director:
- Generar la solicitud del estudiante
- Seleccionar la opción Emisión directa: Búsqueda de estudiantes / Estudiantes actuales
- Verificar la solicitud esté registrada en la opción "Solicitudes pendientes" y luego proceder con solicitar la autorización para emisión semi automática
A01 |
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Se verifica no existe solicitud pendiente relacionado al estudiante.
Se recuerda para la solicitud de emisión semi automática se requiere el estudiante cuente con una "Solicitud pendiente" en la bandeja de solicitudes pendientes para poder generar el código de autorización.
Indicar al director:
- Generar la solicitud del estudiante
- Seleccionar la opción Emisión directa: Búsqueda de estudiantes / Estudiantes actuales
- Verificar la solicitud esté registrada en la opción "Solicitudes pendientes" y luego proceder con solicitar la autorización para emisión semi automática |
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