Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3194231MSSIAGIENo termina el Procesopúblico2023-08-04 14:502024-01-15 10:47
InformadorMDS_SIAGIE05 
Asignada aJALVA 
PrioridadBajaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI41543446
Apellidos y NombresUCHIDA TAKUDA DIEGO ARTURO - Usuario IE
Código Modular IE1265271
Correo ElectrónicoDAUT9882@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono923232366
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3194231: Mi certificado- estudiante no cuenta con matricula en SIAGIE, pero aún no cuenta con información de un periodo lectivo
DescripciónUsuario reporta el caso: No permite emitir el certificado de estudiante MEZA ROJAS SAMIN ARSENIO DNI 91085348, se muestra el mensaje El estudiante cuenta con una matricula en el SIAGIE pero aun no cuenta no cuenta con información de un periodo lectivo registrado
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depende de 2953699resuelta LCIPRIAN Mi certificado- estudiante no cuenta con matricula en SIAGIE, pero aún no cuenta con información de un periodo lectivo 
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Notas
(3784923)
MDS_SIAGIE05   
2023-08-04 15:00   
No permite emitir el certificado de estudiante MEZA ROJAS SAMIN ARSENIO identificado DNI 91085348, porque el sistema muestra el mensaje El estudiante cuenta con una matricula en el SIAGIE pero aun no cuenta no cuenta con información de un periodo lectivo registrado.

C.M: 1265271
(3787677)
MDS_SIAGIE06   
2023-08-08 15:28   
El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3196165 por consulta.
(3917637)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2024-01-15 10:18   
Estimados,

Indicar al usuario rechazar la solicitud pendiente y generar una nueva solicitud seleccionando:

Emisión directa: Búsqueda de estudiantes / Estudiantes actuales

y continuar con el proceso de emisión.

A01