Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3191591MSSIAGIENo termina el Procesopúblico2023-07-31 17:002023-08-10 18:46
InformadorMDS_SIAGIE05 
Asignada aNSALAS 
PrioridadBajaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI46206844
Apellidos y NombresPINO HUAMAN IRMA INDIRA - Usuario UGEL
Código Modular IE0424515
Correo ElectrónicoINDIRAPINOHUAMAN@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono913039298
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3191591: MI CERTIFICADO - NO SE MUESTRA CALIFICATIVOS
DescripciónEspecialista reporta el caso: Al generar el certificado de estudios no se muestra los calificaciones de 5to grado año 2021, sin embargo los calificativos figuran en acta de evaluación 2023.
MAYTA CELIZ NICOLAZ JOSE MARIA DNI 72319013
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3010895resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta 
depende de 3196985resuelta JALVA MI CERTIFICADO-CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
Archivos Adjuntospng EST MAYTA.png (62,760) 2023-07-31 17:15
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1000485&type=bug
png

png EST MAYTA CELIZ.png (177,166) 2023-07-31 17:16
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1000487&type=bug
png

Notas
(3780629)
MDS_SIAGIE05   
2023-07-31 18:10   
No es posible generar certificado de estudiante MAYTA CELIZ NICOLAZ JOSE MARIA con DNI 72319013, porque no se muestra los calificativos de 5to grado año 2021.
Se verifica que, en acta de Evaluación Promoción año 2023, el estudiante figura con calificaciones completas y situación final PROMOVIDO.

C.M: 0424515
(3788065)
NSALAS   
2023-08-08 17:45   
Se verifica que el inconveniente fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado antes del 15 de mayo del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.